Polityka prywatności

§1. Definicje

Administrator – Agnieszka Wawrzyniak Dietetyk Kliniczny, prowadząca działalność gospodarczą NIP: 8513309451, REGON: 528154421, odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych w związku z funkcjonowaniem serwisu.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.dietetycznaszamka.pl.

Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z usług dostępnych w ramach Serwisu.

Pliki Cookies – niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika, umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.

Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.

§2. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności stanowi załącznik do Regulaminu strony internetowej www.dietetycznaszamka.pl. Korzystając z naszych usług, powierzają nam Państwo swoje dane osobowe, dlatego chcemy pomóc Państwu zrozumieć, jakie informacje zbieramy, w jakim celu oraz jak je wykorzystujemy. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym dokumentem, który określa zasady i sposoby przetwarzania oraz ochrony danych osobowych.

2. Administrator oświadcza, że przestrzega zasad ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

3. Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane, ma prawo do uzyskania szczegółowych informacji na temat sposobu, w jaki wykorzystujemy jej dane. Zawsze dokładnie informujemy o tym, jakie dane zbieramy, jak je przetwarzamy i komu je udostępniamy. Ponadto udzielamy informacji o przysługujących prawach i instytucjach, z którymi można się skontaktować w razie wątpliwości.

4. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją oraz zniszczeniem. Obejmuje to ochronę fizyczną, techniczną i organizacyjną, w tym zabezpieczenia IT oraz kontrolę dostępu.

5. Dostęp do danych osobowych mają jedynie upoważnione osoby oraz podmioty, które współpracują z Administratorem w zakresie realizacji zamówień i świadczenia usług. Dane te są udostępniane w minimalnym, niezbędnym zakresie i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 3. Zasady prywatności

1. Traktujemy prywatność Użytkowników bardzo poważnie. Dążymy do tego, aby przetwarzanie danych osobowych było transparentne i zgodne z prawem, a także by Użytkownicy czuli się bezpieczni podczas korzystania z naszych usług.

2. Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

   • realizacji zamówień,

   • zawarcia i wykonania umowy,

   • działań marketingowych i analitycznych,

   • innych celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

3. Użytkownik ma prawo do uzyskania jasnych informacji o sposobie wykorzystywania jego danych osobowych. Wszystkie pytania, wątpliwości i uwagi dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować do Administratora na adres e-mail: kontakt@dietetycznaszamka.pl.

4. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne środki, aby chronić dane osobowe przed nienależytym i niekontrolowanym wykorzystaniem. Przestrzegamy obowiązujących przepisów prawa oraz współpracujemy z organami odpowiedzialnymi za ochronę danych osobowych.

§ 4. Zakres i cel zbierania danych osobowych

1. Przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji zamówień, zawarcia i wykonania umowy, wystawienia faktury VAT lub paragonu, monitorowania ruchu na naszej stronie internetowej, tworzenia statystyk, oraz w celach marketingowych i archiwalnych.

2. Zbieramy i przetwarzamy następujące dane osobowe:

   • Imię i nazwisko,

   • Numer identyfikacji podatkowej (NIP),

   • Adres poczty elektronicznej (e-mail),

   • Numer telefonu (komórkowy, stacjonarny),

   • Datę urodzenia,

   • Informacje o używanej przeglądarce internetowej,

   • Inne dobrowolnie przekazane dane osobowe.

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówień i świadczenia usług. Dane te mogą być przetwarzane również w celach marketingu bezpośredniego oraz w innych celach zgodnych z przepisami prawa.

4. Dane osobowe przetwarzamy w oparciu o następujące podstawy prawne:

   • realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

   • obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. w zakresie księgowości,

   • uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. działania marketingowe,

   • zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. na otrzymywanie newslettera.

5. Przekazywanie danych osobowych do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) odbywa się wyłącznie zgodnie z przepisami prawa, z zastosowaniem odpowiednich środków ochrony danych, takich jak standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy przewidziane przez RODO.

6. Dane osobowe przechowujemy przez okres:

   • niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,

   • wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych (np. 5 lat od zakończenia roku podatkowego),

   • w przypadku zgody – do jej wycofania.

7. Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.

§ 5. Logi systemowe i zabezpieczenia techniczne

1. Aktywność Użytkownika w Serwisie jest rejestrowana w logach systemowych w celach technicznych, administracyjnych i bezpieczeństwa. Logi zawierają m.in.:

   • Adres IP Użytkownika,

   • Informacje o przeglądarce internetowej,

   • Datę i czas wizyty w Serwisie.

2. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

   • Szyfrowanie SSL,

   • Kontrolę dostępu do danych,

   • Regularne aktualizacje systemów zabezpieczeń.

§ 6. Odbiorcy danych i przetwarzanie poza EOG

1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane:

   • Dostawcom usług IT, wspierającym funkcjonowanie Serwisu,

   • Partnerom odpowiedzialnym za realizację płatności i wysyłkę newslettera.

2. Dane mogą być przetwarzane poza EOG przez podmioty takie jak:

   • Google LLC (Google Analytics, Google Ads),

   • Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram).

3. Przetwarzanie danych poza EOG odbywa się zgodnie z mechanizmami zabezpieczeń, takimi jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

§ 7. Polityka „Cookies”

1. Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki „Cookies” w celu optymalizacji korzystania z serwisu oraz dostosowania jego treści do indywidualnych potrzeb Użytkowników. Pliki „Cookies” są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu Użytkownika, które mogą być odczytywane przez nasz serwis przy każdej kolejnej wizycie.

2. Pliki „Cookies” są wykorzystywane do:

   • Utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu,

   • Optymalizacji działania strony,

   • Tworzenia anonimowych statystyk,

   • Dostosowania treści do preferencji Użytkownika.

3. Pliki „Cookies” dzielimy na:

   • Niezbędne – zapewniają podstawowe funkcje serwisu,

   • Analityczne – umożliwiają analizę ruchu (np. Google Analytics),

   • Marketingowe – wykorzystywane do personalizacji reklam.

4. Podstawą prawną przetwarzania cookies marketingowych jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami „Cookies” poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej, w tym całkowitego ich zablokowania. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie plików „Cookies” może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

6. Szczegółowe informacje na temat zarządzania plikami „Cookies” są dostępne w ustawieniach przeglądarki internetowej Użytkownika. Zalecamy zapoznanie się z tymi informacjami w celu dostosowania ustawień do indywidualnych potrzeb.

§ 8. Newsletter

1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu wysyłania newslettera zawierającego treści marketingowe.

2. Dane, takie jak imię i adres e-mail, są przekazywane partnerom wspierającym wysyłkę newslettera.

3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, kontaktując się z Administratorem lub korzystając z linku rezygnacji w wiadomości e-mail.

§ 9. Prawa i obowiązki

1. Administrator ma prawo, a w niektórych przypadkach ustawowy obowiązek, do przekazania danych osobowych Użytkowników organom władzy publicznej lub osobom trzecim na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

2. Użytkownikowi przysługuje prawo do: 

   • Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii.

   • Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.

   • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

   • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

3. Przetwarzanie danych osobowych opiera się na usprawiedliwionym interesie Administratora, zgodzie Użytkownika, wykonaniu umowy lub obowiązkach wynikających z prawa.

4. Żądanie usunięcia danych osobowych lub zaprzestania ich przetwarzania może uniemożliwić realizację zamówienia lub świadczenie usług.

5. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem oraz zniszczeniem.

6. Użytkownik powinien dbać o bezpieczeństwo swoich danych oraz urządzeń służących do korzystania z internetu, m.in. poprzez stosowanie aktualnych programów antywirusowych, haseł i innych zabezpieczeń.

7. Aby skorzystać z tych praw Użytkownika wymienionych w §5 pkt. 2 , prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@dietetycznaszamka.pl.

§ 10. Korzystanie z wtyczek Social Media

1. Na naszej stronie internetowej mogą znajdować się wtyczki portali społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram. Usługi związane z tymi wtyczkami są dostarczane przez Facebook Inc. i Instagram LLC.

2. Facebook obsługiwany jest przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Instagram obsługiwany jest przez Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Aby zobaczyć wtyczki Facebook, przejdź do: https://developers.facebook.com/docs/plugins. Informacje o wtyczkach Instagram można znaleźć tutaj: https://www.instagram.com/developer/.

3. Wtyczka przekazuje jej dostawcy informację o tym, które z naszych stron internetowych Użytkownik odwiedził oraz kiedy. Jeśli Użytkownik jest zalogowany do swojego konta na Facebooku lub Instagramie podczas przeglądania naszej strony internetowej, dostawca może powiązać wizytę z kontem Użytkownika.

4. Aby uniknąć powiązania odwiedzin naszej strony z kontem Użytkownika w serwisie społecznościowym, należy wylogować się z tego konta przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony internetowej.

5. Szczegółowe informacje na temat polityki prywatności i ochrony danych przez Facebook i Instagram znajdują się na ich stronach internetowych:

   • Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

   • Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, o czym Użytkownicy będą informowani drogą e-mailową.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia 1.12.2024 r.

Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami: kontakt@dietetycznaszamka.pl.

Wszelkie prawa zastrzeżone © 2024

Strona stworzona w kreatorze WebWave.